当社には 30 日間の返品ポリシーがあり、
商品を受け取ってから 30 日以内に返品をリクエストしてください。
返品の対象となるには、商品は受け取ったときと同じ状態で、
未着用または未使用で、タグが付いており、
元のパッケージに入っている必要があります。
領収書または購入時の証拠となるものが必要です。
返品をご希望の方は、hello.peaceofmindlosangeles@gmail.com までご連絡ください。
返品が認められた場合は、返送用ラベルと荷物の送り先、返金方法についての指示をお送りします。
返品のリクエストをせずに当社に返送された商品は受け付けられません。
その他ご質問やご不明な点がございましたら、お気軽に hello.peaceofmindlosangeles@gmail.com までご連絡ください。
商品に欠陥、破損について
ご注文を受け取ったらご確認いただき、
商品に欠陥、破損、または間違った商品が届いた場合は、直ちにご連絡ください。
問題を評価して適切な対応をさせていただきます。
商品の交換について
欲しいものを確実に手に入れる最も早い方法は、お持ちの商品を返品し、返品が受け入れられたら、新しい商品を別途購入することです。
欧州連合の14日間のクーリングオフ期間
上記にかかわらず、商品が欧州連合内に発送される場合、
お客様は理由の如何を問わず、正当な理由なく14日以内に
ご注文をキャンセルまたは返品する権利を有します。
上記と同様、商品は受け取ったときと同じ状態、未着用または未使用、
タグ付き、元のパッケージに入っている必要があります。
領収書または購入証明書も必要です。
返金について
返品を受領し、ショップにて確認が取れましたら、返金の手続きをいたします。
承認されると、10 営業日以内に元のお支払い方法で自動的に返金されます。
銀行やクレジットカード会社が返金を処理し、お客様ご自身で確認がとれるまで、お時間がかかる場合がございます。
返品のご連絡から15営業日以上が経過した場合は、hello.peaceofmindlosangeles@gmail.com までご連絡ください。
